¶ Uplatnění propojení e-mailu se systémem Factorify
Všechny entity v systému Factorify mohou mít nastavenou šablonu Dokumentu.
Pokud si nastavíme odesílání emailu můžeme dokument poslat emailem přímo ze systému.
Na libovolné entitě se pak zobrazí sekce Dokumenty a ikona Emailu.
Po kliknutí na ikonu obálky se rozbalí pop-up okno.
V poště se příchozímu zobrazí takto:
Odeslaný email vidíme na entitě v záložce Historie komunikace.
¶ Propis odpovědí do systému
Aby se sem zapisovaly i odpovědi na email, je třeba splnit tyto podmínky:
- při odesílání emailu mít zaznačený boolean Povolit automatické zpracování odpovědí,
- v Globálních parametrech mít vyplněné pole email pro automatické zpracování,
- pro email v Globálních parametrech mít založený Uživatelský účet,
- FY načítá z emailové schránky pouze nepřečtené emaily.
POZOR: pokud druhá strana email přepošle, tato funkce nebude platná. Je nutné používat "Odpovědět všem".
Pokud budou splněny tyto podmínky, odpovědi druhých stran na emaily poslané ze systému se propíší následovně ke konkrétní entitě do záložky Historie komunikace.
