Typy nepřítomností spravujeme v agendě Typ nepřítomnosti v nastavení, potřebné oprávnění je ABSENCE_TYPES. Je to číselník, o který se opírá celá docházka, protože z něj plyne chování každé zadané nepřítomnosti ve výkazu.
Typ neurčuje jen název nepřítomnosti (Dovolená, Nemoc, Lékař…), ale hlavně tři věci.
Význam jednotlivých polí je popsán v nápovědě přímo u pole. Tato stránka popisuje, co pole mění v chování systému a jak spolu souvisejí.
Povinné pole Typ rozhoduje o tom, jak se nepřítomnost zadává a jak se počítá její délka.
| Typ | Jak se zadává | Jak se počítá délka |
|---|---|---|
| Čas | datum a čas od–do | Dynamicky — typicky jako rozdíl denního fondu a času zaznamenaného v konečných intervalech. |
| Půlden | datum od–do a u každého kraje První polovina / Druhá polovina | Pevně, odvozená z délky směny nebo pracovní doby. |
| Celý den | pouze datum od–do | Pevně, rovná se dennímu fondu. |
U všech tří typů lze zadat i více dní najednou.
Předěl mezi polovinami dne u typu Půlden je pevně ve 12:00 a nezávisí na tom, kdy začíná a končí směna zaměstnance. U směn výrazně posunutých mimo běžný den ověříme, že vypočtená délka odpovídá.
Podle zvoleného Typu se ve formuláři zobrazí jen relevantní pole. Pouze pro typ Čas se zobrazují pole Tolerance automatického zarovnání [min], Neodečítat přestávky, V základní pracovní době, Odečíst překrývající přítomnosti, Kompenzace za přesčas a Započítat v plné výši. Pouze pro typy Půlden a Celý den se zobrazují pole Kontrolovat zbývající dny a Automaticky přepočítávat. Zbývající pole, tedy i Posunout přestávku, jsou vidět u všech tří typů.
Na novém typu Čas proto zaškrtávátko Kontrolovat zbývající dny nenajdeme a nárok u něj hlídat nejde.


Aby si zaměstnanec mohl o nepřítomnost tohoto typu požádat z nástěnky, musí platit všechny čtyři podmínky zároveň.
Oprávnění navíc omezí viditelnost typu jen na uživatele s daným oprávněním. Hodí se pro citlivé typy, například pro neplacené volno.
Skrytá slouží k vyřazení typu z používání bez ztráty historie. Nové nepřítomnosti tohoto typu už založit nejde, ani z widgetu, ani z agendy, a typ se ignoruje při importu zbývajících nepřítomností. Existující záznamy zůstávají.
Limit dnů pro žádosti o nepřítomnost v budoucnu omezuje poslední den nepřítomnosti. Uložit jde jen nepřítomnost, jejíž konec je dřív než dnešek plus zadaný počet dnů. Pozdější konec systém odmítne hláškou Snažíte se zažádat o nepřítomnost, která je příliš v budoucnu!
Přes svůj název se pole netýká jen žádostí zaměstnance. Kontrola běží při každém uložení, takže platí i pro nepřítomnost zakládanou personalistou nebo nadřízeným z agendy.
Výchozí hodnota je 365. Hodnota 0 znamená, že nepřítomnost končící dnes nebo kdykoli později uložit vůbec nejde a typ se dá zadat pouze zpětně. Ve standardním nastavení ji má několik typů, mimo jiné Neomluvená absence, Pracovní cesta a Otcovská dovolená.
Kontrola nároku je dvoustupňová.
Druhý stupeň se ale netýká žádostí, které si podává sám zaměstnanec. Ty systém nad limit neuloží nikdy, stačí zaškrtnuté Kontrolovat zbývající dny na typu. Žádost skončí hláškou Nedostatečný zůstatek pro tuto nepřítomnost. Chybějící dny: … a neuloží se.
Bez zapnuté Striktní kontroly naopak projde zadání personalisty nebo nadřízeného nad limit bez jakéhokoli varování. Zapnutí jen prvního stupně je běžná a záměrná konfigurace, protože zaměstnance drží v mezích nároku a personalistovi nechává volnou ruku.
Automaticky přepočítávat přepočte zbývající nepřítomnosti při každém generování mezd, včetně přegenerování. Samo o sobě nevyžaduje nic dalšího, ale smysl má jedině spolu s Kontrolovat zbývající dny, protože bez něj se přepočtený nárok neobjeví ani v agendě Zbývající nepřítomnosti, ani na kartě zaměstnance. Podrobnosti o výpočtu nároku najdeme na stránce nároky a fond nepřítomností.
Zaškrtnout se smí jen u typu, pro který existuje vzorec nároku, jinak přestanou fungovat mzdy. Přepočet si pro každý zaškrtnutý typ hledá mzdový parametr se jménem složeným z předpony a mzdového kódu nepřítomnosti, a ve standardní instalaci jsou takové vzorce dva, pro kód Dovolené a pro kód Sick days. Nastavíme-li pole u typu s jiným mzdovým kódem, skončí Vygenerovat mzdy, Přepočítat nad jednou mzdou i akce Přepočítat zbývající nepřítomnosti hláškou Missing entitlement formula for název typu. a žádná mzda se nevyrobí. U typu, který nemá mzdový kód vůbec, je to ještě horší, protože tatáž akce skončí jen hláškou 500 Interní chyba serveru a viníka nejmenuje. Než tedy pole zaškrtneme u vlastního typu, musí nám někdo vzorec nároku připravit.
Kontrola se dělá přes celý číselník typů nepřítomností, ne jen přes typy, které někdo použil. Jediný takto nastavený typ, který nikdo nikdy nevybral, proto zastaví mzdy celé firmě. Formulář typu nepřítomnosti přitom uložení nijak nebrání a chyba se ukáže až při nejbližší mzdové akci, klidně o měsíc později.
Zpracováváme-li mzdy v externím software, je pole Automaticky přepočítávat k ničemu. Přepočet totiž spouští jedině generování mezd ve Factorify, a to v takové instalaci neproběhne. Nárok proto v tomto případě udržujeme ručně, agendou Úpravy nároků na nepřítomnost nebo opakovaným Importem zbývajících nepřítomností. Podrobnosti na stránce mzdy v externím software.
Nereportovat vyřadí nepřítomnost z rozvrhu ve výkazu. Nesnižuje fond a neobjeví se v Souhrnu časů.
Není to ale úplné odstranění. Den pokrytý takovou nepřítomností se nepovažuje za den s chybějícím rozvrhem, takže na něj výkaz neupozorní. A ve výpočtu vyloučených dob pro ELDP se s takovou nepřítomností dál počítá — mezi vyloučené doby se den dostane jen tehdy, má-li její Mzdový kód nepřítomnosti vyplněný Typ použití vyloučených dnů, jinak se počítá jako běžný den.
Započítat i ve svátcích zajistí, že se nepřítomnost počítá i ve dnech z agendy Svátky. Ve výkazu se místo Kompenzace za svátky objeví řádek této nepřítomnosti. Ovlivňuje i čerpání nároku.
Pracovní nepřítomnost se objeví v denním reportu, ale nezapočítá se do celkového počtu nepřítomností. V externím kalendáři se propíše jako OOF. Ve výkazu se chová jako běžná nepřítomnost. Typicky jde o školení nebo konferenci.
Mimo směnu má u každého rozvržení pracovní doby jiný účinek.
Kompenzace za přesčas znamená náhradní volno. Žádost může přesáhnout nasbíraný přesčas, systém ji nezakáže. Schvalující dostane dialog Zaměstnanci chybí … hodin přesčasů! Chcete žádost přesto schválit? a schválit může.
Upozornění má tři omezení. Objeví se jen ve widgetu Žádosti ke schválení na nástěnce, schválení z agendy Nepřítomnosti nehlásí nic. Nepočítá se, když nepřítomnost nezačíná ani nekončí v aktuálním kalendářním měsíci. A nepočítá se ani u zaměstnance, který nemá vyplněnou Pracovní dobu.
Samo pole nic neodečítá. Nasbíraný přesčas zůstává, jak byl, a upozornění je jediné, co Kompenzace za přesčas dělá.
Přepneme-li typ z Čas na Půlden nebo Celý den, pole se vynuluje na nulu a po uložení detailu je původní hodnota pryč.
Tolerance automatického zarovnání [min] srovná nepřítomnost s docházkovým záznamem pořízeným kartou na terminálu nebo v kiosku. Přijde-li zaměstnanec do tolerance od konce nepřítomnosti, systém konec nepřítomnosti posune na čas příchodu, u odchodu posune stejně její začátek. Zarovná se jen nepřítomnost ve stavu Schváleno, typu Čas a zadaná na dnešek jediným dnem. Padne-li do tolerance víc nepřítomností najednou, neposune se žádná. Ruční zápis docházky ve výkazu zarovnání nespouští.
Do nepřítomnosti se přitom zapíše zaokrouhlený čas, tedy čas přiložení karty upravený polem Zaokrouhlování docházky z parametrů docházky, u odchodu dolů a u příchodu nahoru. Sám docházkový záznam si přesný čas i se sekundami ponechá, takže se obě hodnoty rozejdou.
Příklad. Zaokrouhlování docházky je pět minut, tolerance deset minut a zaměstnanec má schválenou nepřítomnost od 13:00 do 14:00. Pípne si odchod ve 12:58, čas se zaokrouhlí na 12:55 a začátek nepřítomnosti se přepíše na 12:55. Do výkazu se tak propíše nepřítomnost v délce 1:05.
Zaokrouhlování docházky toleranci zužuje. Tolerance se měří na zaokrouhlený čas a ten je od hranice nepřítomnosti vždy stejně daleko nebo dál než čas skutečný. Při zaokrouhlování na pět minut a toleranci dvě minuty se nepřítomnost neposune ani tehdy, když si zaměstnanec pípne pouhých 44 sekund před jejím začátkem. Toleranci proto nastavujeme větší, než je krok zaokrouhlování, jinak se zarovnání téměř nikdy neuplatní.
Zarovnání přepíše uložený čas nepřítomnosti v databázi. Původní schválený čas se nikam neuloží.
Obě pole platí jen pro pevný úvazek.
Neodečítat přestávky nechá přestávku uvnitř nepřítomnosti zaniknout a započítá ji jako nepřítomnost. Uplatní se na dny s vyplněnými konečnými intervaly. Zaškrtávátko nabízí formulář jen u typu Čas.
Posunout přestávku přestávku nikam neposouvá, nýbrž ji doplňuje zpátky, a to jen ve velmi úzké situaci. Uplatní se pouze v den, kdy zaměstnanci nezbyla žádná přestávka a zároveň má ten den přesčas. Pak systém vloží do přesčasu novou přestávku, nejvýše třicetiminutovou a nejvýše v délce toho přesčasu, co nejblíž k nepřítomnosti. Bez přesčasu nebo se zachovanou přestávkou pole neudělá nic. Zaškrtávátko je vidět u všech typů.
Obě pole tedy nejsou v rozporu a jejich kombinace je definovaná. Neodečítat přestávky přestávku pohltí, čímž vznikne přesně vstupní podmínka druhého pole, a je-li ten den přesčas, vrátí se do něj až třicet minut přestávky. Bez přesčasu druhé pole nedělá nic. Kombinaci lze zaškrtnout jen u typu Čas, protože jen tam je vidět první zaškrtávátko.
Započítat v plné výši se týká jen typu Čas a uplatní se jen ve dnech, kdy má zaměstnanec zaznamenanou nějakou přítomnost. Bez zaškrtnutí systém spočítá, kolik do denního fondu po odečtení odpracovaného času chybí, a nepřítomnost na tento zbytek zkrátí. Se zaškrtnutím ji zapíše celou tak, jak byla schválena, i kdyby tím den fond přesáhl. Typicky jde o pracovnělékařskou prohlídku.
Konečný interval u pružného úvazku existuje, jen nevzniká z naplánované směny jako u pevného. Skládá se ze zaznamenané přítomnosti dne, tedy z příchodu a odchodu, z potvrzeného pracovního záznamu nebo ze služební cesty. Nezaznamenal-li si zaměstnanec ten den vůbec nic, konečný interval neexistuje a neuplatní se ani Započítat v plné výši, ani Odečíst překrývající přítomnosti — nepřítomnost se pak zapíše v celé své délce, nejvýš však do výše denního fondu.
Příklad. Denní fond je 8 hodin, zaměstnanec má ten den zaznamenaných 6 hodin přítomnosti a schválenou čtyřhodinovou nepřítomnost. Bez zaškrtnutí se vykážou 2 hodiny nepřítomnosti, protože jen tolik do fondu chybělo. Se zaškrtnutím se vykáží celé 4 hodiny a den dá dohromady 10 hodin. Přesčas se ale nepočítá po dnech, nýbrž z celého měsíce proti měsíčnímu fondu, takže se ty dvě hodiny navíc projeví jako přesčas jedině tehdy, když zaměstnanec překročí fond za celý měsíc. Kdyby měl zaznamenané jen 3 hodiny přítomnosti, vyjde to v obou případech stejně, protože se čtyři hodiny do zbytku fondu vejdou.
U vícedenní nepřítomnosti se pole uplatní jen na první a poslední den, protože jen ty se v této části výpočtu zpracovávají. Prostřední dny se počítají vždy v celém denním fondu.
V základní pracovní době omezuje podání žádosti zaměstnancem z nástěnky. Žádost musí být v rámci jednoho dne a celá uvnitř Základní pracovní doby, kterou najdeme v Nastavení docházky na kartě Pružné rozvržení. Na nepřítomnosti založené personalistou z agendy ani na výpočet výkazu vliv nemá.
Odečíst překrývající přítomnosti platí u typu Čas a jen u nepřítomnosti v rámci jednoho dne. Ořezává se dvakrát za sebou. Nejdřív z nepřítomnosti zůstane pouze ta část, která spadá do Základní pracovní doby, a z toho se pak odečte každý úsek, kdy byl zaměstnanec podle záznamů přítomen, včetně automaticky vložených přestávek. Výsledek se do výkazu zapíše bez ohledu na to, kolik do denního fondu zbývalo.
Příklad. Základní pracovní doba je 8:00 až 12:00 a zaměstnanec má schválenou nepřítomnost od 7:00 do 13:00. Má-li ten den zaznamenanou přítomnost od 9:00 do 10:00, vykáží se 3 hodiny nepřítomnosti. Z původních šesti zůstanou po ořezu na základní pracovní dobu čtyři a z nich se odečte hodina přítomnosti, takže zbydou úseky 8:00 až 9:00 a 10:00 až 12:00. Nemá-li ten den zaznamenanou přítomnost žádnou, vykáže se naopak celých 6 hodin — bez konečného intervalu se pole vůbec neuplatní a k ořezu na základní pracovní dobu nedojde.
Nezaměňovat s polem V základní pracovní době. To do výpočtu výkazu nezasahuje vůbec a jen brání zaměstnanci požádat o nepřítomnost mimo základní pracovní dobu. Ořezávat ve výkazu umí jedině Odečíst překrývající přítomnosti.
Typ zkratky je krátký kód, kterým se nepřítomnost vypisuje v buňkách Denního plánu směn. Jinde se neuplatní.
Zaokrouhlit na nástěnce mění jen zobrazení zůstatku ve widgetu přehledu docházky. Se zaškrtnutím se zbývající dny zaokrouhlí na poloviny dne, bez něj se ukazují na dvě desetinná místa. Do výpočtu nároku toto pole nevstupuje. U rozvrhu Dle směn se zůstatek zaokrouhluje na poloviny vždy, bez ohledu na toto pole.
Mzdový kód nepřítomnosti je vazba na entitu Mzdový kód nepřítomnosti. Používá ho mzdový modul Factorify při zpracování mezd, v JMHZ, u vyloučených dob pro ELDP a při výpočtu nároku.
Maximální délka pro ELDP [dny] přepisuje stejnojmenné pole na mzdovém kódu nepřítomnosti, tedy nejvyšší počet dnů, které se pro účely ELDP považují za vyloučené doby. Necháme-li pole prázdné, platí hodnota z mzdového kódu. Pole vidí jen uživatelé s oprávněním ACCOUNTING_CONFIGURATION.
Na samotném mzdovém kódu jsou dvě pole, kterými se typy liší i tehdy, když mají všechno ostatní stejné. Skupina nároků rozhoduje, jestli se doba nepřítomnosti počítá do odpracované doby pro nárok na dovolenou, podrobně to popisuje Nepřítomnosti. Maximální počet dní počítaný do mzdy omezuje, kolik prvních dnů nepřítomnosti se dostane do mzdy pod tímto kódem. Počítají se kalendářní dny od začátku nepřítomnosti a všechno za stropem z výplatnice zmizí beze stopy. Nemoc na dvacet kalendářních dnů ukáže ve výkazu docházky sto dvacet hodin a jediný nerozpadlý záznam, kdežto složka Náhrada mzdy za nemoc zaplatí osmdesát hodin, tedy deset pracovních dnů, které padnou do prvních čtrnácti kalendářních. Na zbytek nevznikne ani položka bez mzdového kódu a aplikace nic nehlásí, takže rozdíl mezi výkazem a mzdou se z obrazovky nevysvětlí.
Dvě mzdové složky na jednom mzdovém kódu zaplatí tytéž hodiny dvakrát. Výplatnice se skládá složku po složce a každá si hodiny sečte z výkazu znovu, takže se hodiny nepřítomnosti mezi složky nedělí. Ve standardu takové dvojice na jednom kódu opravdu jsou, třeba Home office a Náhrada nákladů při výkonu práce na dálku bez nároku. Než na kód založíme další složku, podíváme se v agendě Mzdové složky, co na něm už visí.
Právě tímhle se ve standardu liší Nemoc a Pracovní úraz. Oba typy mají stejný typ, stejný limit dnů do budoucna i zaškrtnuté Započítat i ve svátcích, ale kód Pracovní úraz má Skupinu nároků Plně zahrnutá, kdežto kód Nemoc Částečně zahrnutá. Doba pracovního úrazu tedy nárok na dovolenou zvyšuje vždy, doba nemoci jen tehdy, vyjde-li odpracovaných týdnů alespoň dvanáct, a nejvýš za dvacet týdnů. Maximální počet dní počítaný do mzdy mají oba 14.
V praxi je ten rozdíl vidět málokdy. Do odpracovaných týdnů se totiž počítá i odhad zbytku roku, takže u celoroční smlouvy hranice dvanácti týdnů padne vždycky a obě doby se do nároku započítají stejně. Rozejdou se až u smlouvy, která v daném roce trvá méně než dvanáct týdnů, kde pětidenní nemoc nárok nezvýší a pětidenní pracovní úraz ano. Podrobně to popisuje Jak se nárok počítá.
Máme-li mzdy v externím software, obě pole necháme prázdná a vyplníme Externí kód — kód, kterým se typ páruje s číselníkem externího mzdového systému. Při napojení na Pamicu jde o dvojici kódů oddělenou lomítkem ve tvaru
kódNepřítomnosti/kódPřítomnosti. Podrobnosti na stránce mzdy v externím software.
Tabulka ukazuje nastavení vybraných typů tak, jak je zakládá nová instance. Je to dobré vodítko, jak pole kombinovat. V zavedené databázi bývají hodnoty jiné, protože je zákazník průběžně mění, takže si je před rozhodováním otevřeme v agendě.
| Typ nepřítomnosti | Typ | Nastavení |
|---|---|---|
| Dovolená | Půlden | Žádost zaměstnance · Kontrolovat zbývající dny · Počet dnů za rok 20 · Automaticky přepočítávat · Typ zkratky D |
| Sick days | Celý den | Kontrolovat zbývající dny · Počet dnů za rok 5 · Typ zkratky SD |
| Home office | Půlden | Žádost zaměstnance · Pracovní nepřítomnost · Limit dnů pro žádosti o nepřítomnost v budoucnu 30 · Typ zkratky HO |
| Návštěva lékaře | Čas | Žádost zaměstnance · Neodečítat přestávky · Typ zkratky L |
| Náhradní volno | Čas | Žádost zaměstnance · Kompenzace za přesčas · Nereportovat · Limit dnů pro žádosti o nepřítomnost v budoucnu 18 · Typ zkratky NVp |
| Nemoc | Čas | Započítat i ve svátcích · Typ zkratky N |
| Pracovní úraz | Čas | Započítat i ve svátcích · Typ zkratky PU |
| Pracovní cesta | Čas | Započítat i ve svátcích · Pracovní nepřítomnost · Mimo směnu · Limit dnů pro žádosti o nepřítomnost v budoucnu 0 · Typ zkratky PC |
Počet dnů za rok má smysl jedině u typu se zaškrtnutým Kontrolovat zbývající dny. Bez kontroly nároku se hodnota nikde neuplatní, ať už je vyplněná jakkoli. Ze standardně dodaných typů má Automaticky přepočítávat zaškrtnuté jedině Dovolená, u ostatních typů si ho zapneme sami.
Typ nepřítomnosti je společný pro celou firmu, takže se ho zámek výkazu dotýká jinak než záznamů jednoho zaměstnance. Nekontroluje se opravovaný měsíc, ale nejstarší schválená nepřítomnost tohoto typu v celém systému. Jediný starý schválený záznam v uzamčeném období tak umí typ uzamknout natrvalo, a hláška zní Typ nepřítomnosti, který se snažíte změnit, je použit v uzamčeném výkazu docházky!
Chráněná je jen část polí, a to ta, která ovlivňují výpočet. Jsou to Typ, Odečíst překrývající přítomnosti, Neodečítat přestávky, Započítat i ve svátcích, Mimo směnu, Započítat v plné výši, Pracovní nepřítomnost, Nereportovat a Posunout přestávku. Název, barvu nebo mzdový kód změníme i tehdy, když zámek drží.
Pole Povolit úpravu nepřítomností v uzavřeném výkazu z nastavení docházky sem nedosáhne. Je to výjimka pro nepřítomnosti samotné, ne pro jejich typy. Kudy z toho ven, popisuje Oprava uzamčeného výkazu.
| Kód | Název v agendě Oprávnění | Co dovoluje |
|---|---|---|
ABSENCE_TYPES |
Nastavení – Typy nepřítomností | otevřít agendu Typ nepřítomnosti a zakládat a měnit typy |
ACCOUNTING_CONFIGURATION |
Účetnictví – Nastavení | vidět na typu pole Maximální délka pro ELDP [dny] |
Vedle toho má sám typ pole Oprávnění, kterým se jeho viditelnost omezí jen na uživatele s vybraným oprávněním, viz Viditelnost typu pro zaměstnance.
| Příznak | Příčina | Co s tím |
|---|---|---|
| Zaměstnanci se typ na nástěnce nenabízí | není zaškrtnuté Žádost zaměstnance, je zaškrtnutá Skrytá, jsou skryté docházkové widgety, nebo je vyplněné pole Oprávnění | projít všechny podmínky ve Viditelnosti |
| Žádost podanou ve zkušební době systém zamítne | typ má Skrýt nárok ve zkušební době a zaměstnanec má vyplněný Konec zkušební doby | nepřítomnost zadá personalista nebo nadřízený, ti ji smějí zadat kdykoli |
| Typ nejde vybrat u nové nepřítomnosti, ale v historii zůstává | typ je označený jako Skrytá | odškrtnout Skrytá, nebo použít jiný typ |
| U nového typu nejde nárok zapnout | typ má Typ Čas, kde formulář pole Kontrolovat zbývající dny nenabízí | u typu Čas se nárok hlídat nedá, použít Půlden nebo Celý den |
| Nepřítomnost nad limit se personalistovi uloží úplně beze slova | vypnutá je Striktní kontrola zbývající nepřítomnosti, která jediná zadání personalisty a nadřízeného zastaví | zapnout ji v nastavení docházky, viz Nárok |
| Zaměstnanci žádost nad limit neprojde, i když Striktní kontrola vypnutá je | žádost podanou zaměstnancem systém nad limit neuloží nikdy, stačí Kontrolovat zbývající dny | nepřítomnost zadá personalista nebo nadřízený, viz Nárok |
| Nepřítomnost nejde uložit, hlásí se, že je příliš v budoucnu | typ má nízký Limit dnů pro žádosti o nepřítomnost v budoucnu, u hodnoty 0 nejde uložit ani dnešní den | zvýšit limit na typu, viz Jak daleko do budoucna |
| Zbývající nepřítomnosti se nepřepočítávají | Automaticky přepočítávat se spouští jen při generování mezd ve Factorify, u externích mezd se neuplatní | udržovat nárok přes Úpravy nároků na nepřítomnost nebo Import zbývajících nepřítomností, viz Nárok |
| Mzdy skončí hláškou Missing entitlement formula | některý typ má Automaticky přepočítávat a k jeho mzdovému kódu není vzorec nároku, hláška ten typ jmenuje | odškrtnout pole u jmenovaného typu, nebo si nechat vzorec nároku připravit, viz Nárok |
| Mzdy skončí obecnou chybou 500 a nic o příčině neřeknou | některý typ má Automaticky přepočítávat a nemá mzdový kód nepřítomnosti | projít typy s tím polem a buď doplnit mzdový kód, nebo pole odškrtnout, viz Nárok |
| Půlden vyšel jinak, než odpovídá směně | předěl mezi polovinami dne je pevně ve 12:00 bez ohledu na směnu | u posunutých směn ověřit vypočtenou délku, viz Pole Typ |
| Posunout přestávku se nijak neprojevilo | pole se uplatní jen ve dnech, kdy nezbyla žádná přestávka a zároveň je ten den přesčas | zkontrolovat oba předpoklady, viz Vztah k přestávkám |
| Nepřítomnost má ve výkazu jiný čas, než jsme schválili | typ má nenulovou Toleranci automatického zarovnání a zaměstnanec se odbavil kartou, zarovnání přepsalo uložený čas | snížit toleranci, nebo čas nepřítomnosti opravit ručně, viz Chování ve výkazu |
| Zaměstnanec se ve svátek nebo o víkendu nemůže omluvit | typ nemá Mimo směnu a den není pracovní | zaškrtnout Mimo směnu, u rozvrhu Dle směn to ale nepomůže, viz Chování ve výkazu |
| Žádost z nástěnky projde jen v části dne | typ má V základní pracovní době, žádost musí být v rámci jednoho dne a celá uvnitř základní pracovní doby | zadat nepřítomnost z agendy, kde se pole neuplatní, viz Pružný úvazek |
| Nepřítomnost se neobjeví ve výkazu ani v Souhrnu časů | typ má Nereportovat | odškrtnout, viz Chování ve výkazu |
| Nepřítomnost s Nereportovat se přesto propsala do ELDP | Nereportovat vyřazuje jen z rozvrhu ve výkazu, výpočet vyloučených dob nepřítomnost dál vidí | řešit přes Typ použití vyloučených dnů na mzdovém kódu, viz Chování ve výkazu |
| Pole Maximální délka pro ELDP [dny] není na detailu vidět | chybí oprávnění ACCOUNTING_CONFIGURATION |
doplnit oprávnění, viz Oprávnění |
| Nepřítomnost se ve mzdách nezpracovala | není vyplněný Mzdový kód nepřítomnosti, u externích mezd Externí kód | doplnit podle Napojení na mzdy |
| Změnu typu systém odmítl hláškou o uzamčeném výkazu | některá schválená nepřítomnost tohoto typu leží v uzamčeném období, a to kdekoli ve firmě | měnit jen pole mimo výpočet, nebo odemknout, viz Zámek výkazu |